Muebles Wood House · Última actualización: 16 de septiembre de 2026
Si nos escribiste por WhatsApp, Instagram o Facebook, o eres cliente de Wood House, puedes pedirnos que eliminemos tus datos personales en cualquier momento.
Cómo pedirlo
- Escríbenos a admin@muebleswoodhouse.com con el asunto «Eliminar mis datos», o por WhatsApp al +593 99 525 0394.
- Indica tu nombre y el número de teléfono o el usuario de Instagram con el que nos escribiste, para poder encontrar tus datos.
- Te confirmaremos la eliminación en un plazo máximo de 15 días. No cobramos por esto.
Qué eliminamos
- Tus conversaciones con nosotros: mensajes, fotos, audios y documentos.
- Tus datos de contacto y las notas de tu consulta o cotización.
- Los datos de tus conversaciones que guarda nuestro sistema de atención, incluidos los procesados por nuestro asistente automático.
Qué no podemos eliminar
Las facturas y los datos de facturación los conservamos durante el tiempo que exige la normativa tributaria del Ecuador (7 años). Pasado ese plazo, también se eliminan.
Borrar tus datos de nuestros sistemas no borra los mensajes de tu propia aplicación de WhatsApp, Instagram o Facebook: esos los controlas tú desde la app. Más información en nuestra Política de privacidad.